窗帘竟能“净化空气”？宜家涉嫌发布虚假广告被处罚

近年来,环保、健康的概念越来越成为商家抢占消费者心智的工具,尤其在家居消费领域,各式各样打着环保旗号的产品充斥市场,但分辨真正的“环保产品”却需要消费者的火眼金睛。

7月23日,上海市市场监督管理局向著名瑞典家具品牌宜家家居开出了172.52万元人民币的行政罚单,处罚原因是其“空气净化窗帘”等广告内容违反《中华人民共和国广告法》的相关规定。

上海市市场监督管理局认为,宜家家居将在限定的试验条件下针对特定目标污染物对窗帘样品进行检测所得到的一种理想状态下的净化结果进行广告宣传,忽略了窗帘实际使用的生活环境条件,引起消费者误认为该窗帘无使用的限制条件、使用了该窗帘即可净化室内环境中的多种污染物达到净化空气的目的,误导了消费者,对消费者的购买行为有实质性影响。

这样的宣传方式绝不是个例,近年来不少定制家居的大品牌,如欧派、顶固、好莱客等,都以“净醛”等概念为宣传点,宣称其研发、销售的板材可以净化空气中的甲醛。

以欧派为例,今年4月推出的“二代无醛添加——净醛抗菌爱芯板”宣称自带净醛功能,可强效、持久地净化空气中的甲醛,从而从根本上消除家居空间中的“醛害”。欧派还提供了实验室环境中的除醛测试数据,称1㎡的第二代爱芯板最多可分解甲醛1788mg。

然而,这类的宣传也毫不意外地缺少真实居住空间的测试数据,向外界展示的无一例外是实验室条件下得出的理想状态。这是否能体现实际生活应用中的“甲醛净化”能力呢?这类“净醛”产品又是否能给消费者带来实际效益?这样的宣传方式是否可能换来宜家家居那样的行政罚单呢?上述问题仍需要打上问号。

家居行业健康、环保理念兴起的背后,是消费者对家居健康关注度的提升,企业的宣传应该向消费者的健康负责,而非单纯地向销售额负责。宣传不能代表真实的产品力,脱离实际的测试结果也越来越难以取信消费者,打擦边球的宣传手段最终只会在已经变得精明的消费者面前原形毕露。

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